Privacidade e tratamento de dados
Esta página explica quais dados a Regulariza Car recebe por este site, para que eles servem e como pedir a exclusão.
Quem é o controlador
A Regulariza Car, inscrita no CNPJ 41.208.663/0001-05, com endereço em Av. Santos Dumont, 1789 — Fortaleza/CE, é a controladora dos dados tratados por este site, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).
Quais dados a gente recebe
O formulário desta página pede quatro informações: seu nome (opcional), a placa do veículo, a situação em que o seu caso está e o seu número de WhatsApp.
Ao clicar em "Pedir análise", duas coisas acontecem: o navegador abre o WhatsApp com um resumo escrito, que você decide enviar ou não; e os mesmos dados do formulário são registrados no sistema de atendimento da Regulariza Car, para que o seu caso não se perca e alguém possa te responder. Esse registro também dispara um aviso interno por e-mail para a equipe.
O site também guarda, no armazenamento do seu próprio navegador, a informação de por onde você chegou (por exemplo, se veio da bio do Instagram ou de um anúncio). Isso serve só para a Regulariza Car saber quais canais funcionam. Não é cookie de terceiro, não te acompanha em outros sites, e você pode apagar limpando os dados de navegação.
Para que os dados são usados
- Analisar a viabilidade do seu caso e responder com o resultado.
- Emitir e assinar os documentos da operação, quando ela acontecer.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias ligadas à compra e venda de veículo.
A base legal é o consentimento que você dá ao marcar a autorização no formulário e, na fase de contrato, a execução do próprio contrato.
Onde os dados ficam e com quem são compartilhados
O registro do formulário fica no sistema de gestão de atendimento contratado pela Regulariza Car (infraestrutura Supabase, operada pela Horus, que presta esse serviço à empresa). Fora isso, compartilhamento só com quem a operação exige: a instituição credora do financiamento, o Detran e o cartório, quando o ato pedir. A Regulariza Car não vende, não aluga e não cede sua base de contatos para terceiros.
Por quanto tempo ficam guardados
Dados de casos que não avançaram são descartados em até 12 meses. Dados de operações concluídas ficam pelo prazo que a legislação fiscal e civil exige.
Seus direitos
- Confirmar se existe tratamento e acessar os seus dados.
- Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado.
- Pedir a exclusão dos dados tratados com base no consentimento.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Saber com quem a Regulariza Car compartilhou os seus dados.
Para exercer qualquer um deles, escreva pelo WhatsApp (85) 98630-1242 ou vá até o endereço acima. A gente responde em até 15 dias.
Medição de uso
Se em algum momento a Regulariza Car passar a medir o uso do site, esta página será atualizada antes, com o nome da ferramenta e o que ela coleta.